เป้าหมายความสำเร็จ

ในการดำเนินธุรกิจ บริษัทฯไม่เพียงแต่ให้ความสนใจด้านกลยุทธ์ในการให้บริการเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่บริษัทฯยังให้ความสำคัญถึงกลยุทธ์ด้านการตลาด เพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโต และบรรลุเป้าหมายที่บริษัทฯได้ตั้งไว้ โดยคำนึงถึงความยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจ และความมั่นคงของผลประกอบการในระยะยาว โดยกลยุทธ์ด้านการตลาดของบริษัทฯมีดังนี้

1. (1) บริษัทฯมุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจความต้องการของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้มีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุดต่อทั้งลูกค้าและบริษัทฯ และสร้างความแตกต่างจากผู้แข่งขันรายอื่น เช่น การออกแบบเรือให้มีอัตราการกินน้ำลึกต่ำ เพื่อลดระยะยาวเวลารอคอยจากช่วงน้ำลง ซึ่งทำให้เรือไม่สามารถเทียบท่าและขนถ่ายสินค้าได้ จากการออกแบบใหม่ทำให้ลูกค้าสามารถขนส่งสินค้าได้ตลอดเวลาโดยไม่มีระยะเวลารอคอย และบริษัทฯสามารถใช้สินทรัพย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเต็มอัตราการใช้งาน เป็นต้น
2. (2) บริษัทฯมุ่งเน้นการกำหนดค่าบริการในอัตราที่เหมาะสม รวมถึงวางกลยุทธ์ในการลงทุนให้ได้รับผลตอบแทนที่เหมาะสมและการควบคุมต้นทุน เพื่อลดการส่งต่อภาระต้นทุนสู่ผู้ใช้บริการ
3. (3) บริษัทฯมุ่งเน้นรักษาเครือข่ายนายหน้า (Broker) ที่มีศักยภาพในการทำหน้าที่จัดหาเรือหรือสินค้าทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถด้านการแข่งขันให้แก่บริษัทฯ และเพิ่มประสิทธิภาพในการขยายตลาดในการให้บริการ
4. (4) บริษัทฯมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์อันดี และสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อปรับปรุงการบริการทั้งก่อน ระหว่างและหลังการให้บริการ โดยบริษัทฯ มีนโยบายในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเดิมที่เคยใช้บริการ และมีนโยบายให้ลูกค้าประเมินความพึงพอใจจากการให้บริการของบริษัทฯ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษาความสัมพันธ์และสร้างพันธมิตรทางธุรกิจในระยะยาวและนำข้อเสนอแนะจากลูกค้ามาปรับปรุงประสิทธิภาพในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง รวมถึงบริษัทฯยังมีบริษัทย่อยที่ตั้งในต่างประเทศตามสถานที่ที่บริษัทฯให้บริการ เพื่อความสะดวก รวดเร็วและเข้าถึงลูกค้าผู้ใช้บริการได้เป็นประจำสม่ำเสมอ
5. (5) บริษัทฯมุ่งเน้นการสื่อสาร และนำเสนอข้อมูลของบริการและผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างการเข้าถึง เป็นที่รู้จัก และสร้างความเชื่อมั่นต่อคู่ค้า และพันธมิตรในอุตสากรรม
6. (6) บริษัทฯมุ่งเน้นการขยายธุรกิจผ่านการสร้างพันธมิตร กิจการร่วมค้า หรือการร่วมมือผ่านโครงการต่างๆ เพื่อความแข็งแกร่งในการดำเนินธุรกิจ พัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการ และการสร้างผลตอบแทนอย่างมั่นคง